兩名警察來到這個家時，李梅的身體仍然止不住地顫抖。剛才在電話中，她驚慌失措、語無倫次的表達，不足以讓警察完全明白發生了什麽事。現在，他們坐在她麵前，希望她能保持冷靜，把事情的經過從頭到尾敘述一遍。
兩個警察分別是一男一女，男的叫薛飛，37歲；女的叫詹淩燕，35歲。兩個人都是市局刑警隊的，曾一起破獲過好幾起大案，算是一對黃金搭檔。剛才李梅打電話報警，電話是詹淩燕接的。報案人顯然受到了驚嚇，斷斷續續地說了一堆詞不達意的話，語氣中透露出無窮無盡的焦急和恐懼，其中透露出幾個關鍵詞：兒子失蹤、監控器、黑影子。詹淩燕本能地覺得這案子有點不尋常，便叫上了薛飛，倆人一起來到報案人家中了解情況。
現在，詹淩燕給李梅倒了杯溫水，讓她喝下去，示意她冷靜下來敘述。於是，李梅從昨天範曉光去參加同學的生日宴講起，一直講到今天早上發現他失蹤，並從監控錄像中看到一個黑影進屋把他帶走。兩名警察對視一眼，薛飛說：“這段監控錄像還在吧？馬上放給我們看一下。”
“好的。”李梅把兩位警察帶到了客房——或者說，她的工作間。這是一套三室一廳的房子，兩間臥室分別是李梅和範曉光住，剩下的這個小房間，之前是一個客房。離婚之後，李梅開始經營網店，這間屋就成了工作間兼倉庫。**堆滿了批發來的各種男士服裝、內衣褲。放不下的，就堆在地上，整個房間擁擠不堪。桌子上是一台一體機電腦。李梅坐下後，調出了昨晚的監控視頻。兩個警察站在她身後看。她從範曉光昨晚進屋開始播放，直到他睡下。神秘黑影出現的時間，她記錄下來了，對警察說：“淩晨3點41分56秒的時候，那個黑影出現在了我兒子的房間裏。”