安妮喜歡小手工，她把家裏所有能繡花的東西都繡上心愛的百合圖案。
安妮不需要為自己的生計忙碌，她有大把時間坐在窗前，唱著歌，做自己喜歡的事情，因為安妮生下來便與眾不同。她的腰部有一塊肉贅壓迫神經，致使雙腳幾乎沒有發育。她的活動範圍僅限於轉椅到達的地方。
父親的事業發展到國外，他和母親把這套房子留給安妮，帶著無限惦念雙雙飛走了。
安妮有一個好朋友藝博，開了一間手工精品屋。她看到安妮手工製做的錢包、手機插、抽紙盒，首飾匣……精訝地說：“安妮，你的手工太棒了。我們兩個合作，把你的手工精品賣到全國各地。”
安妮很高興，她和藝博簽了合同，她保證供應藝博三千六百份各各不同的手工精品，賣給顧客做聖誕節禮物，而藝博要保證這些精品全部在聖誕節前售出。
這一年寒流來得很早，人們還沒有為過冬做好相應的儲備，就已經進入冬季。安妮坐在爐子前，望著窗外的飛雪，精心設計製做一份份小小的手工精品。她想，這些禮物都可能落到什麽地方的哪些孩子的手裏呢？
她不知道，但她的心裏有了一個主意。
安妮的手工精品一批批進入藝博的精品屋，又一批批走到各家各戶的孩子們手裏。離聖誕節還有一周的時間，安妮完成了她的最後一批手工。
平安夜，外麵雪很大，窗子上映著遠處商家招徠顧客的彩燈光，隱隱約約有聖誕快樂的歌聲傳來。外麵的世界是熱鬧的，這熱鬧讓安妮在這個獨自一人呆著的大房子裏，倍感孤獨。
父母從大洋彼岸打來電話，祝福安妮平安快樂。放下電話，安妮打開電視，準備看著別人的熱鬧，度過今晚。
電話響了起來。安妮疑疑惑惑地蹭過去，接聽電話。以她的經驗，這個時候是不會有人打電話來的。