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一大早，劉大文打來電話，讓楊要緊緊急通知公司領導班子成員，馬上到會議室召開會議。楊要緊以為發生了什麽驚天動地的大事，一開會才知道，原來劉大文突發奇想，想在市區推行“免費送藥上門服務”，他把這個想法在會議上提出來，作為議題讓大家討論。
整個公司都知道，最擁護劉大文的人是副經理杜秀英。她一直表現出的，都是對劉大文的忠誠和言聽計從。而這次，她確實第一個持反對態度。
劉大文話音剛落，杜秀英就急不可待地說：“如果這項措施作為我們公司在某個節日或者場所推行的一項服務活動的話，我暫且還讚成。如果想長期推行下去，我認為不可以！免費送藥上門看似簡單，但是真正推行起來，問題會接踵而至。譬如誰來送？怎麽送？送多少？等等。”
公司主管業務的副經理張建設也接著說：“我的意見和杜秀英同誌保持一致。我們在推行這項服務之前，必須先算清一筆賬，就是看能不能賺到錢。如果客戶隻購買幾毛錢的藥，我們也免費上門嗎？”
“對！我們不但送，而且要保質保量的送到客戶手中。”說著，劉大文打開了筆記本，把自己的想法全部抖露了出來，“我們的領導班子中間，有摩托車的同誌不少，我們一下子不能買那麽多車，但是可以租那麽多。至於租金嘛，完全好商量。對於客戶，買多我們歡迎，買少我們同樣歡迎，不管要多要少，我們必須做到不加價、不抱怨、送到手！我不是不考慮經濟效益，我們這樣做肯定是虧本的，但是我卻認為我們賺了，因為我們賺的是全市老百姓的心！”
令楊要緊感到可笑的是，就這樣近似荒唐的決定，居然在公司領導班子會議上通過了。說實話，劉大文真能說服杜秀英張建設這些人嗎？他們之所以完全服從，無非是投其所好，無非是獻獻媚罷了。表麵上伸著大拇指喊高，心裏不知道怎樣想呢？說到底就一個理：賠錢生意誰願做？！這個劉大文八成是吃錯藥了，不然不會荒唐到今天這種地步。想到這兒，楊要緊有些幸災樂禍地笑了一下，站起來氣宇軒昂地說：“我讚成劉總的觀點，同和堂之所以能發展壯大，離不開廣大市民的支持。他們付出了，我們也要讓他們得到回報！”