蔡玲的母親——李媛的忽然失蹤，讓整個警局陷入了混亂。
當晚正在執行保護任務的刑警在李媛家附近蹲守，後來來了一輛車，從上麵下來一個男人，上樓將李媛帶出，而後驅車離開。刑警立刻開車跟上，可車子出了郊區之後就隱沒進小巷道中，跟丟了。
王允調看了警車的行車記錄儀，依據車牌號找到了車主，可對方隻是一個專車司機，對於帶走李媛一事的解釋是收到訂單前往那裏接人，目的地是郊區的一處民房。
王允立即組織警力準備前往，可還沒出發就又有了新情況。據該專車司機講，他將李媛送到目的地之後，又由另外一輛車將人帶走，對方也是一名專車司機。但在後來的調查中發現，第二輛專車屬於套牌車，車主查詢不到。雖然第一個專車司機還記得對方長相，可是模糊的記憶對於警方來說並沒有任何實質性的意義。
當詢問到是以何種理由讓李媛跟著專車司機走的，司機的話讓人大吃一驚，對方隻說了一句：“我是來接你的。”李媛就這麽跟人走了，顯然是事先跟別人約定好了。司機做的事隻是接人，其他的一概不知。
讓人煩心的事總是一件接著一件，繼李媛消失後，在C大教職員工宿舍樓蹲守的刑警傳來消息，董青也消失了。董青消失的時間是在晚上八點左右，她出門前往一家便利店購買麵包，特意跟樓下蹲守的刑警打了招呼，之後董青在便利店內逗留了一小時都沒有出來。刑警進去查看，這才發現人早已經不在了，懷疑是從便利店的員工通道走掉了。
據刑警回憶，董青外出一般是從不打招呼的，他們也是自動跟隨，而那天晚上董青卻故意說了要出去幹什麽，現在想想確實有些可疑。隨後警方前往該便利店仔細調查並調取監控，發現當天是由一名便利店的員工將董青送入員工通道，隨後目標消失。當詢問店內員工之後，王允得知當天上班的員工一共五人，分為早晚班，而送董青離開便利店的店員竟然是便利店的老板——成妍，C大心理痕跡學副教授、梁教授門下弟子、李贛的師姐。