高峰和蕭月趕到了通訊公司，負責接待兩人的是一名三十左右的客戶經理。她長相普通，見到任何人都會露出職業性的笑容，眼睛裏始終透著一股圓滑，客套地說：“請問有什麽可以幫到你們的嗎？”
高峰直接問道：“我有個技術方麵的問題，如果我把手機上的短信刪除的話，有什麽辦法可以把它恢複？”
客戶經理用官方的話回道：“對不起，刪掉的短信是沒辦法恢複的。請問還有什麽可以幫你的嗎？”
“為什麽不能？”蕭月問。
客戶經理回道：“這就好像用粉筆在黑板上寫的字被擦掉了一樣，根本沒有辦法恢複。”
蕭月不死心地說：“就算字被擦掉了，黑板上也會留下微弱的痕跡，一定有辦法恢複的。”
客戶經提不想和蕭月爭論，搖頭說：“對不起，我們實在是沒有辦法幫到你們。”
“我可能沒有說清楚。這牽扯到一起命案，被害人手機上的短信被刪除了，能不能恢複手機上的短信直接關係到最終能不能抓到凶手。”高峰一臉正色地說，這讓客戶經理一下緊張了起來。
客戶經理重新打量了高峰和蕭月，問道：“你們是警察？”
“偵探，這是我們的證明。”高峰把胡兵開的證明遞了過去，上麵的內容證實了高峰的話所說不虛。
客戶經理把整個證明連續看了兩遍，以確保自己沒有遺漏什麽，隨兵將證明還了回去。 “一般我們是不會幫助客戶恢複刪除的數據的，不過你們既然是為了查案，我們可以幫你們試試，隻是不能向你們保證一定能夠恢複被刪掉的東西。手機你們帶來了嗎？”
“在這裏。”蕭月拿出手機說。
客戶經理接過手機看了看，接著講道：“跟我來吧。”
高峰和蕭月跟隨客戶經理來到了樓上的一間辦公室，這裏擺著許多電腦和一些大型機器，一位戴著眼理的中年男子正旁若無人地敲打著鍵盤，對高峰三人的到來一點也不感興趣。客戶經理介紹說對方是名技術員，也是這裏唯一能夠恢複被誤刪短信的人員，隨後她上前將高峰和蕭月的來意向對方說明了一下。