在段子憐十歲那年，他們一家驅車行駛在高速公路上，要去參加市裏麵的一場兒童鋼琴比賽。
然而，在行駛的途中，意外發生了。
也不知道怎麽回事，汽車突然失靈了，失去控製，段子憐的父親被嚇了一跳，慌慌張張的用力轉動方向盤，想要努力的控製汽車，但還是沒用，失去控製的汽車直接調轉了180度，與後麵的一輛車撞到一起，發生了車禍。
強烈的撞擊讓坐在後排的段子憐暈了過去，而鍾怡在反應過來之後，慌忙的帶著段子憐下車，想要查看對方的情況，同時打電話求救。
然而，或許是過於恐懼吧，在鍾怡帶著段子憐下車之後，段子憐的父親惶恐不安，駕駛著已經恢複控製，但車頭嚴重變形的小車，掉頭就跑，但還不到兩個月，他就被抓了回來，因為肇事逃逸，致人死亡，他進了監獄，直到現在都沒有出來。
雖然段子憐的父親說是汽車突然不受控製，才會發生這樣的意外，想要證明自己的清白，但肇事逃逸確實是不爭的事實，所以不論他怎麽為自己辯解，都沒有用。
在事故發生的時候，當時，與段子憐一家撞到一起的車子裏，坐著四個人，坐在駕駛座和副駕駛座上麵的一對夫妻因為傷勢過重和失血過多而死亡。
而坐在後排的一對姐妹雖然逃過一劫，但破碎的玻璃劃破了她們的臉龐，還劃破了妹妹的眼睛，以至於妹妹雙目失明。
甚至，變形的車體還擠壓著妹妹的雙腿，讓妹妹的雙腿神經斷裂，細胞壞死，最終導致妹妹雙腿癱瘓了。
發生了這樣的事故，段子憐一家要負擔全部的責任，必須賠償那家人，因此，鍾怡把家中所有的積蓄都拿出來做賠償，乃至把房子都賣了，卻仍然隻能賠償了一部分而已。
至於洛芯妍和洛玲靈的到來，也算是一個意外吧。