楊玉珊不當婚托已經好多年。這些年，她幹了十幾種比婚托來錢辛苦百倍的工作，也算樂在其中。多年前，迫使她改邪歸正的是個極為年輕的征婚對象，那一次，一向戰果累累的楊玉珊遭遇了職業滑鐵盧，因為對方也是婚托，婚托碰上婚托，同行過招後得知是同行，尷尬得很。後來，楊玉珊才知道，自己騙人無數，竟然棋逢對手，還敗給了對方，被對方給騙了，對方根本不是同行，而是老天派來拯救自己的天使。
這一周，楊玉珊打算換個工作，從事她一年前曾經做過，也算有些經驗的——照顧嬰孩的小保姆。她要應征保姆的雇主家姓馮，男主人馮朗，是嬰兒的父親，女主人不是馮朗的妻子，而是馮朗的媽媽，嬰兒的奶奶。這對兒母子跟一個年幼的嬰兒，一個可憐的沒媽的孩子組成了一個並不溫馨的家。
在家政服務中心，楊玉珊聽過馮家的事，有兩個同事曾經在馮家服務過，但時間都不長便主動提出辭職，因為她們受不了孩子冷漠無情的奶奶，懼怕孩子那鬱鬱寡歡、僵屍一樣的父親。楊玉珊知道，孩子的母親名叫潘曉菲，不久前因為產後抑鬱症自殺，留下一個可憐的孩子，一個痛失愛人悔不當初的丈夫，一個至今不知悔改的婆婆，這是一個畸形的家庭，最可憐的就是孩子。
有保姆肯來，馮朗的母親張阿姨自然是開心的，因為有人照看孩子，她就可以全身心地投入到以往正常的生活中去——麻將生活。所以楊玉珊上崗的第一天，絕大部分時間家裏就隻有她、馮朗和孩子。
楊玉珊沒有孩子，一見到那個乳名叫妮妮的女嬰便心疼地抱在懷裏，像是捧著世間至寶，她心疼這個孩子，心疼到忍不住掉下眼淚。淚眼汪汪地哄著孩子吃奶後睡著，楊玉珊一抬頭，這才注意到原來馮朗一直癡癡地盯著自己，不知道看了多久。楊玉珊有些臉紅，輕輕把妮妮放回嬰兒床，去到廚房做飯。直到她做好了飯，回到房間，這才發現馮朗跟剛剛一模一樣，竟然一動未動，還直勾勾地盯著嬰兒床。