黃欣道：“這其實很簡單啊，我們管北城區這樣的建築群落叫城中村，別看城中村看起來很亂，但是其實管理並不亂，每個地方都有每個地方的管理方式，而城中村的管理方式，簡單直接。”
“我們有一次查一個案子，也是發生在城中村，那個城中村的攝像頭壞了，有一個人死在了城中村外，那一片區域，都是供外來務工者租住的樓房，租戶之間，哪怕是鄰居住在對門，大家也未必認識，而關於房東，更認不得，因為除了簽合同的時候見過一次，其他時候根本見不到。”
“所以那個死者的身份就很難確定了，因為沒有人認識。”
“我們最初也感到很頭疼，那最後是怎麽確認死者的身份呢？”
“死者死亡的時間是早上七點，這個時間隻有兩個原因，死者是準備出門上班或者是晚上上夜班回來，但是不管是哪一種可能，都說明了一件事，那就是這個死者居住在這個城中村。”
“那城中村說大不大，說小不小，有三十多棟樓。”
“後來我們請街道辦幫忙，他隻花了一個小時就查到了。”
“城中村每一棟樓都有戶管，戶管跟街道辦對接，其職責就是收集每一棟樓住戶的租住信息，以及住戶信息的變更，為了方便管理，戶管會建立聊天群，將房東以及那棟樓所有的住戶都拉進去，平常住戶有什麽意見可以在群裏提，房東有什麽緊急的信息也可以在群裏公布。這非常方便管理，因為你貼公告的話反而沒什麽人來，大家來也匆匆去也匆匆。而手機就不一樣了，大家都是年輕人，現在哪有年輕人不玩手機的？”
“街道辦就給每個戶管通知，要他們在自己負責的樓房裏排查，戶管就在群裏發信息，讓群裏每一個房間的住戶發信息，還能發信息的，就證明那間房的住戶是正常的，沒發信息的，就是異常的。”