淩晨三點的世界本該是靜謐的，正是盛暑天氣，即便入夜室外也濕熱異常，連蟬似乎都沒有力氣叫了，隻有空調外箱發出微弱的嗡鳴。路燈調低了亮度，街上間隔很久才會經過一輛車子，亮著空車牌的出租車顯得尤為寂寞。在家的夜貓子也基本都上了床，真正嗨起來的人都聚集在特定的區域，住宅區裏漆黑一片，隻有極少數的幾扇窗亮著昏黃的夜燈，警衛在門房裏昏昏欲睡。
突然一聲劇烈的爆炸驚擾了沉夜，位於城市一角的一棟公寓10樓的一戶人家玻璃被震碎，火苗呼呼地冒出了頭，在夜裏看上去居然有種觸目驚心的美感。火勢很大，逐漸殃及了隔壁人家，濃煙引發了樓道的警報鈴聲，睡得再沉的人也都被驚醒了，人們陸續捂著嘴逃出家門，有些甚至衣冠不整。電梯迫降到了一層，無法使用，所有人不得不湧向平日很少用的樓梯，灰塵味混著煙味，加之慌亂的腳步聲，嬰兒的哭聲，恐慌像火勢一樣不斷蔓延。
消防車一路鳴笛而來，聲音在夜裏聽來有些淒厲，但仍舊無法驚醒甜夢中的人，即便是距離不遠的其他住宅區大概也隻能隔天在新聞裏才知道出了什麽事。警車和救護車也陸續到場，那戶人家的明火還隱約可見，但整棟樓的其他住戶應該都跑了下來，誰都不知道那家有沒有人。
這是個年份比較近的住宅區，公寓性質，房子買賣的價格很高，但可能是因為地段原因，並沒有住滿人，反倒是租客比較多，所以鄰裏之間都不太熟。平時頂多是坐電梯上下時遇到，大都沒怎麽見過。爆炸那戶的鄰居隻記得常常出入的是個年輕女孩，隻有一次見過男人來，也不知道是不是獨居。但自始至終沒聽見有人呼救，也沒看見半點人影，想來應該是沒人在家的。
雖然小區警衛很配合，在消防來之前也試圖滅火，然而輕易不動的消防器械拿出來才發現水管沒水，消防栓水壓還不夠。這也給消防員帶來了很大麻煩，蓄水池的水也不多，要處理高層火患很難，導致最開始耽誤了一些時間。