春節過後，“東嶽電子”第二家門店迅速開張了。
由於第一家門店銷售和服務的好口碑，這家新店麵一開張就顧客盈門絡繹不絕。項嶽又搞了些促銷花樣：開業頭一個月優惠幅度大，開張前三天還有摸獎等等。這樣一來顧客爆棚，當月利潤就達到30%。
他又在公司內部建立了獎懲製度：凡收到顧客表揚的，當月獎金加倍。對公司提出合理化建議並成功實施的，根據情況給與工資晉級。如果顧客投訴超過兩次的，給與警告，再有第三次投訴就開除。
在他獎罰分明的鐵腕治理下，公司上下人人爭先各個加油，進一步提升了公司的品牌競爭力，銷售額和利潤幅度再次大幅提升。
隨著公司知名度不斷提高，除了原來朝陽廠的下崗工友們，更多的人應聘來到這裏。其中還包括項嶽工作過的科研單位，以及從政府部門“下海”後不適應但又不想回到體製內的人。
由於東嶽電子的低廉價格和良好服務，以及他舍得下本錢投資報紙和電視廣告，使它迅速一躍成為本市家電市場頭把交椅。這下子，那些原先不愁嫁的皇帝女兒——國營大商場的家電部頭頭們坐不住了。於是，他們的上級部門——市工商局的領導找項嶽談話。
那位戴著眼鏡皮膚白皙，貌似有些女人味兒的譚副局長對項嶽說：“你搞這麽低的價格，有惡意競爭之嫌。這對本地區整個市場會造成不良後果，會擾亂市場秩序。”
項嶽笑著說：“譚局長，我不過比國營公司價格低了那麽一點。因為我把經營成本控製得比較嚴而已。我給國家繳納的稅收一分不少，應該不會有多少不良後果吧？”
“總之你要認真考慮我的建議，不能一直這麽搞下去，同行之間要互相尊重互相照顧。”明明沒什麽道理，譚副局長理屈詞窮卻還要強詞奪理。