銷售部果然出了一點小亂子!
臨渝市第四人民醫院中藥房於兩月前曾從《新宏業醫藥貿易公司》購買了一批冬蟲夏草。前幾日,他們突然發現,那批冬蟲夏草居然已經發黴,而且黴變的程度比較嚴重。因此,第四人民醫院藥劑科向《新宏業醫藥貿易公司》提出退貨的要求。臨渝南郊各家醫院的醫藥品銷售曆來是由吳克平負責,第四人民醫院當然也不例外。因此,林得昌讓吳克平妥善處理此事。吳克平立即前往第四人民醫院查看那批冬蟲夏草,果然已經發生了嚴重的黴變。吳克平一向比較細心,他又查看了該院藥劑科的其他一些中藥材,發現也都存在著不同程度的黴變。吳克平暗自思忖道,第四人民醫院從本公司購買這批冬蟲夏草的時間是今年6月上旬,而現在已經進入8月中旬,已經過去了兩個多月。況且,今年夏天陰雨連綿,氣候異常潮濕而且悶熱,這批冬蟲夏草肯定是他們購回後未曾妥善保存而致生黴的。否則,為什麽同處一室的其他中藥材也都發生了黴變?因此,吳克平當即表明了自己的態度,拒絕收回那批冬蟲夏草。可是,第四人民醫院方麵的態度卻異常強硬,說是倘若不將該批冬蟲夏草收回,他們就再也不從《新宏業醫藥貿易公司》購買任何藥品!雙方終於鬧到不可開交的地步。
聽完林得昌的訴說,胡曉勇歎了一口氣說道:
“那吳克平也真是太過於刻板了!既然是做生意,客戶便是上帝,而上帝是萬萬不可以得罪的!這樣好了,這件事情就交給我處理好了,我現在就去第四人民醫院!”
胡曉勇立即出門,他駕著自己的銀灰色本田車,親自前往位於南郊的第四人民醫院。在與第四人民醫院進行反複協商之後,終於與對方達成一致意見:《新宏業醫藥貿易公司》負責將該批冬蟲夏草進行適當清洗處理,並返還第四人民醫院20%的貨款。如此,第四人民醫院方麵也感到十分滿意。