那絕對是我經曆的最特殊的谘詢案例,沒有之一。
事情還要是從一個月前的那個午後說起。
那天下午三點多,我做完案例分析,準備出門赴約,看到了前台助理小嫚,就和她閑聊了兩句。
這時候,一個中年男人帶著一個老婦人推門走進了谘詢中心。
中年男人走在前麵,老婦人緩緩跟在身後。
從年齡上判斷,這應該是一對母子。
小嫚微笑著問道:“您好,有什麽需要的幫助嗎?”
中年男人摸出一張宣傳彩頁,推到小嫚麵前:“我看到上麵介紹說,王朗是這裏最優秀的谘詢師,我們想要找他谘詢。”
小嫚解釋道:“先生,想要找王老師谘詢需要提前預約的。”
中年男人有些失望:“預約?”
小嫚點點頭:“王老師本月的谘詢已排滿,如果您需要的話,我可以幫您安排下個月的預約。當然了,我也可以為您選擇其他的谘詢師。”
中年男人很堅持:“我有很重要的事情想要谘詢他,請你務必幫忙。”
小嫚麵露難色:“真的很抱歉,我們這裏也是有規定的。”
中年男人激動地說:“小姑娘,如果你感覺為難,你可以給王老師打個電話,我親自和他說。”
小嫚則話鋒一轉:“您先不要著急,這樣吧,我們先做一下登記,請問,您是為自己谘詢嗎?”
中年男人也意識到了剛才的失態,他搖搖頭,指著身後的老婦人,說:“我想為我女兒谘詢。”
小嫚一驚:“您說什麽……她是您女兒?”
麵對質疑,中年男人顯得很淡定:“沒錯,她是我女兒。”
本來,我還想出門赴約,聽到中年男人這麽說,也感覺匪夷所思,那個老婦人耄耋之年,怎麽會是他女兒呢?
小嫚再次確認道:“您確定這位女士是您的女兒?”