“釵頭鳳”服裝店。
徐山給員工開了一個會。
這也是他第一次給這些招過來的員工開會,有點生疏,也有點拘束。
麵對六雙眼睛緊緊盯著自己的場麵,徐山拿著搪瓷缸子喝了一口茶,清了清嗓子:“今天咱們開個會啊,會議的主題嘛,就是說一說咱們的服務,咱們跟公家企業那些吃皇糧的營業員可是不一樣的,咱們沒有他們旱澇保收的工資,咱們賺的錢,都是自己努力賺來的,不是國家給咱發的。你們知道這當中有什麽區別嗎?”
大家都麵麵相覷,不知道徐山想說點啥。
徐山接著說道:“咱們說白了就是四個字,自負盈虧,自己做自己工資的第一責任人。”
這個說法倒是新鮮,大家紛紛琢磨著徐山的話,卻聽到徐山接著往下說道:“這幾天大家的工作態度我都看在眼裏,積極性還挺高的,也的確做到了自己是自己工資的第一責任人,但是也有點小毛病,那就是我們當中某些人,還以貌取人。憑著別人穿的衣服判斷他有沒有消費能力,這個很不合適。”
他這麽說的時候,目光掃向小莉。
小莉心慌意亂,紅著臉低著頭,心裏卻覺得自己實在有點倒黴,自己怎麽就撞上了老板的妹妹呢,被人抓了一個典型。
她擔心徐山要扣自己的錢。
可是徐山卻並沒有這麽做,他知道大家都有一個過程,觀念還沒有轉變過來,這需要一段時間讓大家慢慢去轉變。
所以他的話往回收:“不過我也知道,咱們的店對於大家來說都是新鮮事物,包括咱們的管理製度,也是一樣,所以過去的事情,咱們就不追究了,接下來的日子才更加重要。因此我提一點,顧客就是上帝,大家能做到嗎?”
小莉一聽徐山不懲罰自己,也是鬆了一口氣,這會兒也積極反饋:“老板,啥是上帝啊。”