蕊兒來到谘詢中心，年紀很輕，梳著假小子般的短發，眼神靈動俏皮，紅色服飾，顯得比實際年齡要稍微成熟一點。她的問題是，麵臨集體點名時，會有些結巴。
這個問題已經持續了好幾年，而且嚴重影響了她的前途以及社會功能。本來可以高中畢業就直接考取藝術類大學，但就是因為害怕公眾場合上台時，不小心結巴帶來的尷尬，她已經決定先不去念大學了，而是直接進入了某文工團。
公眾場合，她會忽然失聲卡殼
“第一次結巴時，我記得是在初中時，那時，我的文娛成績還是相當好了。那是一次上台唱歌，我分明知道該怎麽唱，但卻失聲了，就是發不出來那個聲音。現場尷尬了好幾十秒的時間，所有人的眼光都在那時看著我，我害怕極了。從那以後，我就覺得自己有了一點點這樣的毛病，公眾場合，如果有人點到我的名字，我的反應也會很遲鈍，很慢，跟別人很不同。”她說這番話時，並沒有結巴，但我能體會，在那個特殊的時候，她是結巴的，也是很難受的。
“這個問題好像成了我的一個頑疾。後來，很多次，公眾場合的表演，我都因為害怕出醜，反而失聲。半天不能連貫地說出該說的話，念出該念的台詞，或唱出該唱的歌詞。本來我喜歡文藝，完全可以長足發展，但是，我卻越來越害怕，越來越膽怯。我越想過去，就越不能正常地發生，總是卡在那裏……”
“我能感到，你在那個時候，有一些害怕，好像還有一些孤獨。”我說，“你內在好像有一個孤獨的，膽怯的小孩，是嗎？”
她想了想，點了點頭。“其實我並不是智力問題，我就是思慮過多。為了不結巴，可能我會在頭一天拚命地練習，培訓自己，但，我越是重視那件事情，可能那件事情越幹不好，第二天準黃。但是，如果有時候，我不經意起來，反而容易過去。”