世界上許多在企業家都是從做推銷開始的。成功的銷售人總結出一條千古不變銷售真經，那就是：笑!他們說，笑是推銷的靈魂，是銷售方式中最具殺傷力的法寶。
有一位年輕女性挨家挨戶推銷大英百科全書，創下了相當驚人的業績，她是怎麽做的呢?
"很簡單，”她眼裏閃著亮光說，“我利用夫婦兩人都在家時去拜訪。然後對著那位丈夫陳述來意，進行推銷；而且我總要對那位丈夫說，不必馬上就買，下次我還會再來的，可以等下次再買。但是我說這話時盡量壓低聲音，那位太太在旁邊當然會聽到每一個字。於是那位太太都會立刻表示出積極的態度，說，不用下次了，我們馬上就買。”
這位女推銷員從始至終都帶著一臉笑意，而且她還成功地運用了心理戰術，所以她幾乎每次都推銷成功。
有一位推銷員正要出門，有朋友來訪，他對朋友說："看那張椅子，它花了我5000美元。”
"不可能，它最多值500美元。"
“也許值不了那麽多錢，但是它對我來說確實值5000美元。因為我在該去工作的時候，卻坐在它上麵，不去工作。”
有一位推銷旅行用品的新手，在路上碰到一位老前輩，就向他大訴苦經。“我做得太不好，”他說，"我每到一個地方，就受人侮辱。"
“那太糟了，"老前輩甚表同情，“我沒法理解那種情況。40多年來我到處旅行推銷，我拿出來的樣品曾經被人丟到窗外，我自己也曾被人丟出去過，被人踢下樓梯，被人用拳揍在鼻子上，但是我想我比較幸運些，我從來沒有被人侮辱過。”
一個人能夠以如此達觀、幽默的態度對待工作的和生活，他還會有什麽克服不了的困難呢?
西格(Seeger)是奈馬公司的總裁，有一次在達拉斯對商店售貨員談論如何發掘可能的銷售機會時，他說：“隻要你的顧客是活著的，你就有希望。”