人的一生不僅會遭遇許多困難與挫折，有時還會遇到一些尷尬，令人為難或不好處理。但大度的人都一笑置之，機敏的人能從容應對。
俄國著名的醜角演員杜羅夫，在一次演出幕間休息的時候，一個很傲慢的觀眾走到他的身邊，譏諷地問道："醜角先生，觀眾對你非常歡迎吧?要想在馬戲班中受到歡迎，醜角是不是就必須具有一張愚蠢而又醜怪的臉蛋呢?"
這位觀應的話不僅無禮，甚至還傷到了人的自尊，怎麽辦?請看他的回答——
“確實如此!”杜羅夫回答說："如果我能生一張像先生您那樣的臉蛋的話，我準能拿到雙薪。”
杜羅夫麵對存心不良的人，反唇相饑，著實令其無地自容。
阿凡提在公園寫生。見一遊人在紅牆上用小刀刻上“到此一遊”。阿凡提走過去勸阻，那人滿不在乎地說：“沒關係，留個紀念嘛!”說完提著旅行包揚長而去。
過了一會兒，阿凡提走到一座亭子跟前，選好角度，正要作畫，發現那人在柱子上又用小刀刻字留念。阿凡提也不打算說他，隨手拿起畫筆和油彩，往那人的旅行包上寫道：“阿凡提，見此包。”
那人回頭看見自己漂亮的旅行包，被塗畫得不像樣子，便要發火，阿凡提笑著說：
“沒關係，留個紀念嘛!”
阿凡提本來可直言批評這個遊人，但他沒有這樣做，而是心平氣和地用笑著用“其人之道治其人”的方式，既給人留了麵子，又教育了他人。
在人際交往中，我們難免會遭遇意想不到的尷尬情況。如何將尷尬巧妙化解呢?
說說笑笑不失為一種行之有效的方法。可以說，它是緩解緊張尷尬、避免人際衝突的靈丹妙藥。
2009年6月2日，新東方掌門人俞敏洪應邀來到同濟大學演講。其貌不揚而又不修邊幅的俞敏洪一上台，就激起了場下一片“噓”聲。俞敏洪看看大屏幕上自己的巨幅頭像，微笑著戲謔說：