首頁 高效的口才三絕

幽默能讓錯誤變得可愛

在生活中,處理好複雜的工作和人際關係絕非易事,稍有疏忽就會出錯。那麽,用什麽方式麵對錯誤才是高明之舉呢?如何表達才能最大程度上減少誤解或降低懲罰呢?顯然,幽默是不二之選。它像潤滑劑一樣,可以減少摩擦,讓人忘卻煩惱,在緊要關頭讓你的錯誤變得可愛。

有3位朋友住在賓館的第65層,突然全樓停電了,他們又不願意調換房間,於是便一起爬樓。為了消除疲勞,其中一個人不斷地講笑話。好不容易爬到第60層,大家早已經疲憊不堪了,於是決定坐下休息一下。一直講話的人對另一個人說:“我實在沒有更多的笑話了,現在馬上就要到房間了,幹脆我們換換花樣,由你來講一個情節有趣、結局悲傷的故事吧!”

另一個朋友一邊翻著口袋,一邊開始講了:“我的朋友們,或許我的故事很短,但是絕對足夠讓人傷心,因為我剛才發現,我們在一樓和前台小姐聊天的時候,竟然把鑰匙落在櫃台上了。”

犯了錯誤並不可怕,就像案例中的這個人能主動承認自己的過失,並用輕鬆詼諧的方式道歉,最後有效化解了矛盾,贏得了對方的原諒。通常,隻要態度真誠、言辭有趣,對方就會感受到你的善意與可愛,瞬間拋開指責、怒斥的念頭,甚至在心底對你這個人刮目相看。

當與他人關係緊張的時候,幽默最能緩和氣氛、表達善意,及時化解劍拔弩張的局麵,達到和解的目的。對犯錯的一方來說,幽默的談吐配合主動示弱的姿態,會使對方放棄攻擊的衝動。因此,用幽默彌補自己的過失,不僅能有效緩和緊張的氣氛,還能避免雙方陷入難堪以及無可挽回的境地。

公共汽車一個急刹車,小夥子沒站穩,不小心踩了旁邊姑娘的腳。姑娘頓時怒目而視,眼看一場爭吵就要爆發了。這時,小夥子立刻笑道:“對不起,我不是故意的!”同時還伸出一隻腳,說:“幹脆,你也踩我一腳!”聽到這裏,姑娘心頭的怒氣沒有了,還隨著周圍的人一起笑了。