對美國5000名管理者的調查結果披露：80％的員工在會議上以講笑話的方式打破僵局，50％的員工公認幽默對開展業務有很大的促進作用，45％的員工認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”以提升士氣。在一些跨國公司裏，管理者已經開始將幽默融入日常的管理活動當中，並將它作為一種嶄新的激勵手段。
在一個團隊裏，領導人既要保持威嚴，也要平易近人，隻有這樣才能處理好各層關係，把事情辦得妥妥當當。要做到平易近人，必須掌握幽默對話的技巧，增強自身幽默感。
領導人如何培養幽默感呢？一個有效的方式是豐富自身的經驗，借助各種場合幽默風趣地與他人對話。對領導者來說，幽默感是親和力的直接表現，也是與下屬溝通的金鑰匙。
當然，幽默溝通必須言之有物，不能光耍嘴皮子，否則會顯得淺薄、無趣，令人討厭。記住，幽默的言談必須能給他人帶來溫暖，每句話都能讓人信服。
美國著名心理學家吉爾福特研究發現，具有較高創造力的人往往具有以下特點：獨立性強、好奇心重、求知欲強、知識麵廣，以及豐富的幽默感。
羅斯福任美國總統以前，曾經在海軍部供職。有一天，一位朋友向他詢問海軍在大西洋某個小島籌建基地的秘密計劃。隻見羅斯福故意向四周望了望，然後壓低聲音問：“你能保守秘密嗎？”這位朋友以為馬上就能聽到勁爆的內幕消息，於是堅定地回答：“當然能。”沒想到羅斯福卻笑著說：“我也能。”
還有一次，客人到白宮拜訪羅斯福。這時，羅斯福的小女兒艾麗絲不斷進出辦公室，甚至打斷雙方的談話。客人開始抱怨：“總統先生，難道您連自己的女兒都管不住嗎？”隻見羅斯福無奈地說：“我隻能在兩件事中做好其中的一件。要麽當好美國總統，要麽管好女兒。顯然，我已經選擇了前者，那麽對後者自然就無能為力了。”