有一個人在一家餐館就餐時，發現湯裏有一隻蒼蠅，不由得大動肝火。
他先是找來服務員理論，對方全然不理。服務員的這種態度使得他火上加火。後來他怒不可遏地找到餐館老板，提出抗議："這一碗湯究竟是給蒼蠅的還是給我的，請你解釋解釋。還有你們這兒的服務態度實在是太差勁了，我要投訴你們。”
那老板隻顧一個勁地訓斥服務員，卻全然不理睬他的抗議。他隻得對老板說道："對不起，請您告訴我，我該怎樣對這隻蒼蠅的侵權行為進行起訴呢?”
那老板突然一怔，停止了對服務員的指責，意識到自己的錯處，忙叫人換來一碗湯，謙恭地對那個人說：“你是我們這裏最尊貴的客人!歡迎您以後繼續對本店多提寶貴意見。”
而此時那個服務員也意識到自己的錯誤，忙不迭地向他道歉。
維護自己正當權益卻使得自己陷入了兩難的境地，這是我們經常在日常生活之中碰到的事情。在尷尬的境地，年輕氣盛的我們更容易發脾氣，要是在這種時候碰到對你不理不睬的人，那麽你會覺得更加尷尬，更加氣憤。這樣隻是會使事情毫無進展。那麽，我們可以運用自嘲的手法，來打破僵局。運用自嘲的手法，我們不僅可以打破尷尬的僵局，又能解決問題，同時也可以贏得別人對自己的尊重，讓人覺得你是一個有良好修養的人。
那麽具體我們該怎麽做呢?
1.不要死纏爛打地糾纏不清
當我們還是小孩子的時候，聽到有別的小孩子罵了自己一句什麽髒話，自己便總覺得吃虧了，總是想要回罵他幾句才覺得解氣，否則，便覺得自己很委屈。那麽成年以後的我們，就不要再有這種心理了。有時候出現僵局，我們應以自嘲的手段降低姿態來緩和僵局，即使自己有理，也不要抬高姿態，盛氣淩人，那樣無助於問題的解決，反而會使僵局越發嚴重，到最後隻能使局麵無法收拾。我們要做一個善於運用自嘲手法來打破僵局的人，不要總是覺得自己吃虧了，那樣會使自己的心裏一直鬱結於此，即使有助於僵局的打破，效果也是不好的。僵局出現的時候，自己以自嘲緩和一下局麵，不一定代表自己就是錯誤的，強詞奪理、盛氣淩人，反而會讓人更加反感你，即使是對方的錯誤，人家道歉也不會是心服口服的。所謂“得饒人處且饒人”,也就是這個道理。