生活中,不乏有些人不會拒絕,每當他人有事相求時,即使能力有所不及,也因為礙於麵子而應承下來。這樣的承諾最後往往不能兌現,反而傷害了朋友的感情,甚至導致友誼破裂。那麽,再次遇到這樣的情況時,我們就該義無反顧地拒絕。拒絕的確應當義無反顧,因為隻有你根據自身情況理智地選擇拒絕,需要得到幫助的朋友才會轉而求助他人,或者想其他辦法。需要注意的是,拒絕也是要有分寸的。生硬的拒絕,不但讓人尷尬和傷心,也會給你自己的人際關係留下陰影。聰明人不會生硬地拒絕他人,而是說出合理的理由,表達心有餘而力不足的感觸,或者盡心竭力地幫求助的朋友想出更合理的解決辦法……諸如此類積極的方案,都能讓朋友在被拒絕時不會太難過,也能感受到你真誠的心意。
有分寸地拒絕他人是有技巧的。首先,當你有實實在在的困難自顧不暇時,可以把自己的近況告訴朋友。這麽做,可能會暴露你真實的生活情況,但是總比朋友誤解你不願意幫忙更好。其次,如果你隻是因為怕惹麻煩不願意多事而拒絕朋友,那麽千萬不要說“我不想幫你”,沒有人願意聽到這句話。你完全可以找一個說得過去的理由,諸如最近手裏比較緊張,沒有多餘的錢,或者家裏老人不在,要回家帶孩子,所以不能代加班等。你想出的理由應該盡量符合情理,這樣即便對方知道你是在刻意拒絕,也有台階可下,不至於太尷尬。再次,我們也時常會遇到那些不近人情的請求。例如,有些人就是非常強勢,總是喜歡對人頤指氣使。對於這樣的請求,你可以不卑不亢地說“不”,而沒有必要與其爭吵,更無須爭個高低。歸根結底,最後不得不提醒大家的是,無論你出於何種心態拒絕他人,為了表示尊重,都應該耐心地聽對方說完他的訴求,否則,在不了解情況時就果斷拒絕,傻子也能看出來真相是什麽。當然,如果你準備與求助者老死不相往來了,大可以粗暴地說“不”。還需要注意的是,求助者之所以直接向你求助,就是因為不想讓更多的人知道他的窘況。如果你不能給予他幫助,那麽千萬不要通過他人之口代為轉達你的拒絕,這樣做是對求助者最大的不尊重,也會給他帶來極大的傷害。這一點一定要記住,因為這是人際交往的大忌。