在延安的一次演講會上,當演講快結束時,毛主席掏出一盒香煙,用手指在裏麵慢慢地摸,但掏了半天也不見掏出一支煙來,顯然是抽光了。工作人員十分著急,因為毛主席煙癮很大,於是有人立即動身去取煙。毛主席一邊講,一邊繼續摸著煙盒,好一會,他笑嘻嘻地掏出僅有的一支煙,夾在手指上舉起來,對著大家說:“最後一條!”
這個“最後一條”,毛主席的話含義既是最後一個問題,又是最後一支煙。一語雙關,妙趣橫生,全場大笑,聽眾們的一點疲勞和倦意也在笑聲中一掃而光了。
2006年10月,法國總統希拉克到北京大學的演講。希拉克在回答一位學生的提問時,麥克風出現了一點故障。這位74歲的老者像孩子般做了一個頑皮的鬼臉,聳聳肩說:“這可不關我的事,我可沒碰它。”引來全場聽眾的笑聲和掌聲。
幽默給人以從容不迫的氣度,是領導成熟、睿智、豁達的象征。
卡普爾曾經擔任過美國電話電報公司的最高行政領導。在他任職期間,有一次主持股東會議,會中人們對他提出了許多質問、批評和抱怨。會議氣氛頗為緊張。其中有一名女士不斷提出質問,並抱怨說公司在慈善事業方麵的投資太少了。
她厲聲問:“去年一年中,公司在這方麵花了多少錢?”
卡普爾說出一個幾百萬元的數字。
“我想我快要暈倒了!”她做出非常誇張的樣子。
卡普爾麵不改色地解下自己的手表和領帶,放在台上,說:“在你暈倒之前,請接受這筆捐贈。”
在場的大多數股東笑起來。
卡普爾的幽默表達了一個重要信息:即企業很重視人性的需要,他本人也確實關心。如果有必要的話他可以犧牲自己,但資金有限也是事實。
卡普爾在一分鍾之內就使人產生了信任和同情——而他僅僅隻采用了幽默的一個形式:戲劇性地表達自己的觀點。