首頁 超級說服力

用名人效應說服對手

許多人都崇尚名人,對名人的話俯首恭聽,唯命是從。因此,在說服顧客時,如果能夠使自己的商品與某個名人掛上鉤,銷路自然大開。

北京北海公園瓊島北麵,有家名叫“仿膳飯店”的老飯莊,已有數十年曆史。雖然這裏的飯菜全是仿照清朝宮廷菜點的方法烹製,但生意一直很淡。後來他們通過調查,發現外國遊客大都對皇帝的起居飲食懷有濃厚興趣,於是決定以“皇帝吃過的飯菜”作為仿膳的特色,大張旗鼓進行宣傳。

他們搜集了許多關於宮廷菜點的傳說和有關的軼事,編成故事,讓服務員背下來,在點菜、上菜時根據不同顧客、不同場合加以介紹,生意一下子變得興盛起來。

一次,美國華盛頓市長在這裏舉行答謝宴會。席間,服務員端上一盤點心,彬彬有禮地介紹說:“慈禧太後夜裏夢見吃肉末燒餅,第二天早上碰巧廚師為她準備的正是肉末燒餅,她高興極了,認為這正是心想事成、吉祥如意的象征。今天各位吃的,就是當年慈禧太後夢寐以求的肉末燒餅,願大家今後事事如意,步步吉祥!”

一席話,把美國客人逗樂了。華盛頓市長高興地敬了服務員一杯酒,說:“下次來北京,願再來你們這裏做客!”

許多商業廣告不惜重金聘請名人,實際上就是想借名人之力達到促銷的目的。名人都喜歡用的東西,普通人心理上容易認同,會覺得自己和某名人用同一個品牌的東西是種榮耀。同樣是消費,多一層攀龍附鳳的光環,自然很多人願意借這個光。

美國一家公司所生產的天然花粉食品“保靈蜜”銷路不暢,經理絞盡腦汁,希望能夠找到激起消費者的需求熱情的途徑,使消費者相信“保靈蜜”對身體大有益處。如果單單通過廣告宣傳未必能夠奏效,因為這種方式大家見得多了。