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第四章 談吐優雅塑造良好形象 說話是一門實踐的藝術

有一位叫彼得森的醫生,他是個熱心的棒球迷,經常去看球員們練球。不久,他就和球員成了好朋友,並被邀請參加一次為球隊舉行的宴會。

在侍者送上咖啡與糖果之後,有幾位著名的賓客被請上台說幾句話。在事先沒有通知的情況下,宴會主持人突然宣布:“今晚有一位醫學界的朋友也在現場,我特別請彼得森大夫上來給我們談談棒球隊員的健康問題。”

作為一位已從醫30餘年,有豐富衛生保健知識的人,按說應對此類問題應該是小菜一碟。平時,他可以坐在椅子上,就此話題和朋友侃侃而談一整晚。但是,要他當眾談論這個問題,就不是一件容易事了。這突如其來的問題令他不知所措,心跳加速,麵紅耳赤,張口結舌。他一生中從未作過演講,而他腦海中關於這方麵的記憶,已經全飛到爪哇國去了。

宴會上的人全在鼓掌,大家都望著他,他卻搖搖頭,表示謝絕。但他這樣做反而引來了更熱烈的掌聲,人們紛紛要求他上台演講。“彼得森大夫!請講!請講!”的呼聲愈來愈大,也愈發堅決。

他心情非常矛盾。他知道,如果站起來演講一定會失敗,他甚至無法講出完整的五六個句子。因此他站起身來,一言不發,轉身背對著他的朋友們,默默地走了出去。他深感難堪,更覺得是莫大的恥辱。

此後,他不願再度陷入臉紅及啞口無言的困境,開始進行當眾講話訓練。通過鍥而不舍地努力練習,他的進步簡直是一日千裏,緊張的情緒消失了,信心也愈來愈強。兩個月後,他甚至開始接受邀請,前往各地演講。他現在很喜歡演講的那份成就感以及榮譽,更喜歡從中結交更多的朋友。

生活中有很多人,他們畏首畏尾,羞於當眾講話。在美國,有人曾經在很大的範圍內進行調查,問題是:“你最怕什麽?”答案有很多,讓人意想不到的是,居然有78%的人最怕當眾說話,而其他的“最怕”中沒有一項超過10%。人們坦然承認自己的羞怯:“我總是因為羞怯而不敢在眾人麵前講話,那會使我心跳加快,腦中一片空白……”