恰當地讚美別人,可以使對方獲得極大的心理滿足,在此基礎上安慰對方、鼓勵對方或是規勸對方、要求對方,都能夠取得良好的效果。可以說,掌握了恰到好處讚美別人的技巧,是一個人交際能力趨於成熟的標誌。那麽,該怎樣恰到好處地讚美別人呢?
有經驗的人到別人家去做客,總是一進門就誇獎人家的孩子。這一招常常為愉快做客開了個好頭。因為孩子都是父母最得意的。讚美孩子,要比讚美他們本人效果更好。這是因為人性中有一個共同的特點,那就是喜歡別人讚美自己最得意、最看重的人和事。
隻有讚美別人最看重的人和事才能收到最好的效果。俗話說:“蘿卜青菜,各有所愛。”人與人不同,看重的人和事自然也大相徑庭,這就要求我們在讚美別人之前,首先做到“知彼”,了解對方的興趣、愛好、性格、職業、經曆等背景狀況,抓住其最重視、最引以為自豪的人和事,將其放到突出的位置加以讚美,這樣才能夠最大限度地滿足對方的心理需要,從而達到自己的目的。
在行營裏,一次,曾國藩用完晚飯後與幾位幕僚閑談,評論當今英雄。他說:“彭玉麟、李鴻章都是大才,為我所不及。我可自許者,隻是生平不好諛耳。”一個幕僚說:“各有所長:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”說到這裏,他說不下去了。曾國藩問:“你們認為我怎樣?”眾人皆低首沉思。忽然走出一個管抄寫的後生,插話道:“曾帥仁德,人不忍欺。”眾人聽了齊拍手。曾國藩十分得意地說:“不敢當,不敢當。”後生告退而去。曾國藩問:“此是何人?”幕僚告訴他:“此人是揚州人,入過學(秀才),家貧,辦事還謹慎。”曾國藩聽完後就說:“此人有大才,不可埋沒。”不久,曾國藩升任兩江總督,就派這位後生去揚州任鹽運使。