為人處事之中,講信義才會有人信任你。也隻有做到一諾千金,你的事業才有望發展壯大並蒸蒸日上。
所謂恪守信義,即對許諾一定要承擔兌現。“人無信不立”,答應了別人什麽事情,對方自然會指望著你;一旦別人發現你開的是“空頭支票”,說話不算數,就會產生強烈的反感。“空頭支票”不僅僅增添他人的無謂麻煩,而且也損害了自己的名譽。華盛頓曾說過:“一定要信守諾言,不要去做力所不及的事情。”這位先賢告誡他人,因承擔一些力所不及的工作或為嘩眾取寵而輕諾別人,結果卻不能如約履行,是很容易失去信任的。
在人與人的交往中,信用、信義是很重要的,請看下麵一個小故事:
日本企業家小池出身貧寒,20歲時他就在一家機器公司當推銷員。
有一個時期他推銷機器非常順利,不到半個月就跟33位顧客做成了生意。之後,他發現他們公司賣出去的機器比別的公司生產的同樣性能的機器貴,他想,同他訂貨的客戶如果知道了,一定會對他的信用產生懷疑。於是,深感不安的小池立即帶上訂貨單和定金,整整花了三天時間去逐個地找客戶,然後老老實實向客戶說明,他所賣的機器比別家的貴,為此,請他們廢棄契約。這種誠實的做法,使每個訂戶都深受感動,結果33個顧客沒有一個與小池廢約,反而加深了對他的信賴和敬佩。此後,被小池的誠實所吸引,前來訂貨的客戶絡繹不絕,沒過多久,小池就成了腰纏萬貫的大亨了。
誠然,辦企業、做生意的目的是為了賺錢,而如何賺?怎樣才能賺得多?賺得長久?這裏麵最關鍵的一條是先做人,後做生意。講信用,誠實經營,才能贏得客戶的信賴,並獲得豐厚的回報。講信用、守信義不僅是立身處世之道,是一種高尚的品質和情操,更是在體現對人尊重的同時,尊重了自己。但是,我們反對那種“言過其實”的許諾,也反對使人容易“寡信”的“輕諾”;我們更反對“言而無信”“背信棄義”的醜行!