和一位職位比自己低的人談話，直覺上似乎比和一位地位優於自己的人談話輕鬆，然而要談好，就不見得容易了。
好的言談就是尊重他人的水準表現，你和他談話時，可能會談得太多且語言組織欠佳，因為你覺得和他談話簡單，又覺得說錯話也沒有什麽大關係，於是你對他的事情或想法也就不太關心了。
可是誰是你的下屬呢？他們隻是處於你下屬的地位罷了，並不見得能力過於低弱。在與一個地位低於自己的人談話時，要使他心境平和，應該使他覺得你正對他所說的話感興趣，而且你必須請他發表意見。常常見到一些家庭，他們對所請的傭人似乎總是不滿意，似乎在這個世界上找不到他們中意的傭人。今天雇用張三，明天又把他轟走；上星期雇了李四，這星期又叫他另尋工作。一個月要換好幾個傭人，一年之中能換上三五十個，換來換去，不是主人不滿足，就是傭人自己要走。這到底是為什麽呢？一兩個不能合作，尚有情可原，換了幾十個仍不滿意就有問題了，難道幾十個人的腦袋都長得如此令人討厭嗎？大多數找不到滿意傭人的情形，其關鍵問題可能還是在主人這一邊，也就是在對傭人說話的態度上。“你這蠢材！”“你這沒用的東西！”“你的眼睛瞎了嗎？”“你瘋了！”“快點，你耳朵聾了嗎？”上麵這些粗話看起來有些嚇人，其實每天以此罵傭人的人還真不少。
常常對傭人開口就罵，即使主人不怕麻煩，做傭人的也是無法忍受的。職場上也更是如此，越是對比自己職位低的人，越應該用溫和的語調去和他談話。我們不相信隻有怒罵才能維持尊嚴，更不相信怒罵可以使別人對自己增加尊敬。對傭人或下屬，溫和的話隻會使他們更加心悅誠服。你是他們的上級或主人，固然可以盛氣淩人、頤指氣使，但為什麽不同時想到你也要靠他們合作，事情才能順利進行呢？