在人際交往中，破壞力最強的莫過於"你錯了”三個字。有位心理學家說：“我們極希望獲得別人的讚揚，同樣地，我們也極為害，,它別人的指責。”無論在生活和工作中，人與人之間發生接觸時，不要對別人的錯誤過於敏感：也不要強迫別人同意你的想法，要懂得去尊重別人的意見。
20出頭的張亞娜在一家廣告公司負責廣告創意的工作。一天，她將一個多次修改後的新產品廣告文案提交給經理。經理拿著文案草草地過了一遍，語氣隨意地說："你這個創意沒有新意，而且表現手法太過直白，我認為把它做得含蓄一點就上檔次了，你再重新修改修改吧。”
張亞娜知道經理並沒有認真看自己的文案，也並不理解自己的用意，但直接反駁經理又不合適，於是她先是用很尊重的語氣說道："經理，您經驗比我豐富，我想您的意見一定有它的優點。但是我想請教經理一個問題，一個新產品剛剛上市時廣告的目的是什麽。”經理回答說：“讓消費者了解新產品。”張亞娜窮追不舍：“那麽，怎麽才能讓消費者通過廣告了解到新產品更多的信息呢?”經理一時不知怎樣回答才好。
張亞娜知道機會來了，連忙說："經理，我們的新產品目前在市麵上還沒出現過，對於一無所知的消費者，我覺得如果用含蓄的表現手法會讓他忙了解得不夠全麵，甚至是看不明白。我認為這個產品用直接的廣告表現手法最好，因為這樣能讓消費者迅速了解到新產品的特性，印象也更為深刻。不用擔心廣告不夠吸引人，因為我們這個產品本身就是個很好的賣點。”
見經理認真地聽著，張亞娜接著說道："當然，這僅是我個人不成熟故觀點，說得不對的地方還請經理指正，而如果您最終認為用藝術性的表現手法好的話我會拿回去再做一遍的。”