溝通是人與人之間彼此了解的最好方式。不管是上級與下級還是同事、家人、朋友或者戀人都是需要溝通的。良好的溝通是創造和諧環境的前提條件。它不但能夠化解不同人的衝突，創造和諧的人際關係，還能夠讓人們在溝通的過程中，情感得到舒解，思想得到交流。因為真誠、有效的溝通，誤會消除了，怨恨淡化了，憂愁消散了，無謂的爭執避免了，快樂與人分享了。所以說，溝通能力架起了人際交往的橋梁！
為人父母，我們一定要教孩子學會如何與別人溝通，隻有通過恰當的溝通，孩子才能夠融入新的環境中；隻有通過友善的溝通，孩子才能夠從別人身上學到更多的知識，更快地成長。
專家研究發現，在孩子當中，因不善於溝通造成人際關係緊張的人很多。這些孩子經常與他人發生矛盾，有了問題不知道怎麽解決，受到委屈隻會哭鬧，卻不懂得通過溝通的方式讓他人了解自己。嚴重者產生人際交往的恐懼症，造成心理障礙。其實，孩子所有的毛病都是在生活中一點一滴養成的。總結起來可歸納為以下幾個方麵。
(1)在家庭教育中，許多家長雖然在生活上對獨生子女很嬌慣，但是並未真正與孩子平等相處，鼓勵孩子自由地表達自己的想法，而更多的是以長輩自居進行說教，使孩子處於一種思想壓抑的狀態。這樣的教育方式導致溝通“單向化”、“簡單化”。由於家庭中良好的親子關係沒有普遍被建立，孩子長大以後在心理上反而遠離了父母。親子溝通的障礙隻會為孩子今後的社會交往障礙埋下伏筆。
(2)家長過於以孩子為中心，很多無理的要求，孩子隻要采取又哭又鬧的方式就能被滿足。這致使孩子以為，哭鬧才是有效的溝通方式。這樣的“愛”也妨礙了孩子溝通能力的發展。