許多人都有喜歡說“不”的習慣，不管別人說什麽，他們都會先說“不”“不對”“不是的”，但他們接下來的話並不是推翻別人，隻是做一些補充而已。這些人隻是習慣了說“不”，即使讚成別人，也會以“不”開始。
但是誰喜歡被否定啊？
曾經，有位記者采訪過一個知識特別淵博的教授，發現他有個很好的習慣，不管對方說了多麽幼稚、業餘的話，他一定會很誠懇地說“對”，然後認真地指出對方說得靠譜的地方，然後延展開去，講他的看法。
高情商的聰明人都習慣先肯定對方，再講自己的意見，這樣溝通氛圍也會好很多。即使是拒絕對方，他們也一定不會講“不”。
兩個打工的老鄉，找到城裏工作的劉某，訴說打工之艱難，一再說住不起店，租房又沒有合適的，言外之意是要借宿。
劉某聽後馬上暗示說：“是啊，城裏比不了咱們鄉下，住房可緊了。就拿我來說吧，這麽小的房子，住著三代人。我那上高中的兒子，沒辦法晚上隻得睡沙發。你們大老遠地來看我，不該留你們在我家好好地住上幾天嗎？可是做不到啊！”
兩位老鄉聽後，就非常知趣地走開了。
高情商的人拒絕他人，很少會用否定性的詞。現實生活中，到處是這樣的例子。
有一檔節目叫《我是歌手》，其中有個歌手叫李健，不光歌唱得好，而且情商很高。在節目中，歌手張傑曾提起自己九年前向李健邀歌，結果被婉拒的事。接下來，兩個人有一段對話：
李健：“張傑的聲音變高了啊。”
張傑：“嗯，是變高了。”
李健：“我以前要是給你寫歌就委屈你了。但我覺得你聲音還會更高，所以我再等等。”
這段拒絕人的對話，簡直可以作為典範。
先是讚美了張傑的高音，又補充說明了對方在音樂領域的進步。既抬高了別人，又明確表達了自己拒絕的意思。