當氣氛陷入呆滯時，如何讓生澀的溝通再次順暢起來?
在一次有關產品開發方向的會議中，火爆的爭論之後，突然出現沒有人發言而陷入冷場的僵局，主持會議的王經理忙說了一句：“怎麽突然停電了?”短暫“停電”的各位與會人員聽了，皆莞爾一笑，之後繼續各抒己見。
幽默是活躍談話氣氛的法寶，它能博得眾人的歡笑。人們在捧腹大笑之際，超脫了習慣、規則的界限，享受不受束縛的“自由”和解除規律的“輕鬆”,接下來的溝通自然會輕鬆愉快。
很多時候，那些畢恭畢敬的夫妻未必就沒有矛盾，而平日吵吵鬧鬧的戀人可能會更親熱。社交也是如此，若彼此談得開心，開句玩笑，互相攻擊幾句，打一拳、拍兩下，反倒顯得親密無間、無拘無束。
和朋友久別重逢後不免寒暄一番，你完全可以借此幽默一把。例如見到一個戴了帽子的朋友，你可以用羨慕的口氣對他說：“老兄你真的是帽子向前，不比往年啊。”輕鬆幽默的高帽子立馬使整個氣氛變得異常活躍，友情會加深一層。
社交需要莊重，但長時間保持莊重氣氛就會使人精神緊張。寓莊於諧的交談方式比較自由也比較輕鬆，在許多場合都可以使用。用幽默、詼諧的語言，同樣可以表達較重要的內容。
交談中，不時穿插一些意想不到的、貌似荒謬而實則有意義的問題，是很好的一種活躍氣氛的形式。那些一本正經的人會給人古板、單調、乏味的感覺，也會把交談變得索然無味。也許會有人時常問你一些荒謬的問題，如果你直斥對方荒謬，或不屑一顧，不僅會破壞交談氣氛、人際關係，而且會被人認為缺乏幽默感。因此，答非所問，是一個極好的解決這類問題的辦法。
在相聲裏，懸念是相聲大師的“包袱”。交談中有意製造懸念，會使人更加關注你的一舉一動。當大家精力集中、全神貫注時，你抖開“包袱”,讓人們發覺這是一場虛驚，大家都會付之一笑，報以掌聲。