首頁 做最會交涉的人

與同事交涉的三個原則

日本人初到一個新環境,第一件事就是向周圍的同事、同學做自我介紹,然後說請大家多多關照,表示了一種希望得到信任和幫助的願望。

人們在工作中表現出的人際關係,是一種相互依存的關係,因為大家的事業是共同的,必須依靠合作才能完成。而合作又需要氣氛上的和諧一致,而情感上互不相容,氣氛上別扭緊張,都不可能協調一致地工作。

在一個單位裏,每個人都有著自己的個性、愛好、追求和生活方式,因環境、教養、文化水平、生活經曆等區別,不可能也不必要求每個人處處都與他所處的群體合拍。但是誰都懂得,任何一項事業的成功,都不可能僅依靠一個人的力量,誰也不願意成為群體中的破壞因素,被別人嫌棄而“孤軍作戰”,這就是共同點。一個有修養的、集體感強的人,是能夠利用這一共同點,以自己的情緒、語言、得體的舉止和善意的態度,去感染、吸引或幫助別人,使人與人之間的交涉更融洽。

以誠動人

同事之間每天接觸、一起工作的時間較長,相互間的了解比較多也比較深,如果有事找同事交涉卻又掖掖藏藏,不把事情說明白,容易使同事對你產生不信任的感覺。因此,找同事交涉就要先說明究竟為了什麽事,坦言自己為什麽要找他。這樣,精誠所至,隻要同事能辦到的事,一般是不會回絕你的。

要客氣

不要以為同事是天天見麵的熟人,就一副大大咧咧的樣子,找同事交涉時,說話一定要客氣,而且要以征詢的口氣與同事探討,請求他幫忙想辦法。受到如此的尊重,同事如果覺得事情好辦,自然會自告奮勇地去辦。說幾句客氣話,省了許多麻煩事。辦完事之後,一般不要用錢來表示謝意,客氣幾句,說聲謝謝你就可以了,如果執意要拿錢來表示,容易引起反感,因為同事之間相互幫忙辦點兒事,就接受物質感謝會給大家留下壞印象。