每次中午吃飯，小張總是與老劉、大蔡聚在一塊兒。每當主管召開會議時，他們均愛並排坐在一起，在公司中儼然成為所謂的“小圈圈”。
身為主管，須了解任何團體內都有不同的小圈圈，也就是所謂“次級團體”。
小圈圈，是因某種需求結合而成。基本上，公司內的小圈圈大都來自於同質性的結合——同鄉、同校，或相同的興趣、個性，甚至利益。這些林林總總的小圈圈.都隻是在說明人性“歸屬感”的強烈需要，也就是弗羅明所言，人因懼怕孤獨，所衍生而出的“關聯需求”。
因此，主管不必擔心小圈圈的結合，因為這是人性使然。主管反而要積極地在不同的小圈圈中培育三種能力，在運作中激發次級團體的動力，以此造成更大的團隊凝聚力與生產業績。
1.進出自如的能力
當你高高在上，不屑與各種人際小圈圈產生“對話”時，日久必然鞭長莫及，營造更大的隔閡。
但如果你隻知一味地顧及某個小圈圈：抑或刻意利用某小圈圈來壓製另一個小圈圈借以鞏固自我權位時，必然激起更大的分歧與裂痕。如此，不隻造成小圈圈的彼此對峙，相互攻訐，最後也必將轉移到你的身上。
因此，你須深諳“走動管理”的藝術，不隻在日常生活中，與各個不同的人際小圈圈建立溝通管道，讓他們獲得“被關照”的滿足。而且也要小心翼翼，不讓自己陷入每個小圈圈的利害衝突中，甚或落在不必要的主觀偏頗裏，喪失“有容乃大”的泱泱君子之風。
此即“進出自如”的能力。一方麵能包容不同的小圈圈；另一方麵又能與不同的小圈圈維持均等關係。
2.正向導引的能力
當一個人越走向“自我實現”的最高層次時，必然超越人際圈圈中無聊的是非。
小圈圈既為人性需求，身為主管，就必須使每個小圈圈確實發揮其正向積極的功能。不隻使之脫離神經質依附性的病態共生，更使之邁向潛能發揮，甚至是生產成效的健康共生。