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對大多數人來說，最重要的能力是什麽呢？按照蔡康永的觀點，最重要的能力是語言表達技巧。
蔡康永解釋說，你可能歌唱得好，可能舞跳得好，可能籃球打得好，也可能練了一身健美的肌肉，也可能是個數學家，又或是經史子集了然於心。
你肯定有點過人的本事，世道這麽亂，混到今天你還沒被淘汰，肯定是有一手的。可是，如果你想讓老板給你加薪，你是到老板麵前引吭高歌一曲呢，還是跳個《小蘋果》？你是給老板來個三步扣籃，照老板的禿腦殼一巴掌拍下呢，還是脫到短褲也不剩，給老板秀一秀你身上的鎖骨和人魚線？又或是你給老板演算一道數學題，講一講秦漢以來製度與人性的變遷？
這些都不妥。你若敢這麽幹，鐵定已經進了精神病院。
你唯一能用的技巧，就是對老板說清楚：老板，你看咱這麽優秀，是給咱加薪呢？還是給咱加薪呢？還是給咱加薪呢？
對大多數人來說，最重要的能力是語言表達技巧。縱然你腹有才華，胸有珠璣，可如果嘴巴落後大腦半拍，那你的人生肯定少不了鬱悶。語言表達技巧是情商的最直接表現。
有一類人，你和他們對坐，如沐春風。這就是心智高絕的表現。這類人能在不動聲色之間，讓你舒舒服服地把利益拱手相送。這類人也是高情商的表率，你如果能接觸大型企業的高層，總會遇到幾個。
但並不是每個人生下來就足具這種能力。如果你願意了解一點人性，語言表達能力就會逐漸成熟，從毒舌進化成人見人愛、花見花開的百靈鳥也不是不可能的。
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人類的語言表達也是分層次、有境界的。單以一個人的說話能力而論，總計是七個層次，人群分布也是呈紡錘形的正態分布。你的語言表達能力在哪一層，你人生的事業多半也在這個層次。就算有偏差，遲早也會歸攏到你該在的位置。