能人動動嘴，說的話恰到好處，充滿真誠，感動了人心。而普通的人跑來跑去，卻總跑不到點子上，結果白出力流汗，事情也沒成功。俗語“好鋼用在刀刃上”,就是這個意思。
有個連隊的一名戰士，經常調皮搗蛋，不太聽話，拖累了班上的訓練成績和學習的榮譽。所以，他屢次三番受到排長和班長的嚴厲批評，遭到全班人的厭棄。挨的批評越多，他的抵觸和反感愈大。似乎成了連隊人人喊打的過街老鼠，眾矢之的，在班上極為孤立。慢慢地，他很消沉，找不到說話的地方，得到的隻是嘲諷和白眼。
後來，連隊領導開會準備開除他。他得知後極為惱怒，暗下地準備報複行動。他偷來幾枚手榴彈，將班上每個戰友床底下綁上一顆，將導火索串在一起，自己留下一顆，準備與全班同歸於盡。一切準備就緒後，他溜到連隊會議室去偷聽開會結果。
領導談到他的表現都很生氣，一致同意將他開除。這時，指導員發表了不同意見。他說，這個戰士根紅苗正，就是文化基礎差，個性倔強，愛頂牛。他雖然表現不太好，但是還是有挽救的希望。我們不能看死一盤棋，隻看到他的缺點和錯誤，還應該看他積極的和優秀的一麵。比如，他能吃苦，脾氣好時能聽進別人的意見。如果我們換一種管理教育的方法，我相信他會變好的。
這個戰士聽了指導員的話，非常感動，從來沒有人這麽公正地看待他，說他的優點。戰士淚流滿麵地撞開會議室，跪倒在指導員麵前說：“指導員，你救了我，也救了全班的同誌。我對不起你和同誌們。今後，我下決心改正錯誤，當個好戰士。”
在場領導都吃了一驚。當他向指導員匯報自己鋌而走險的行為時，所有的領導和班上的戰士都驚出一身冷汗，人人都倒吸了一口涼氣。假如沒有指導員的一番好話，連隊就會爆發一場驚動全軍的重大事故和損失。最後，連隊給他做出警告處分。在指導員的循循善誘下，這個戰士進步很快，簡直像換了一個人似的。