在人與人的交往中需要學會換位思考。現實生活中，大部分人總是希望得到別人的尊重、支持和理解，夫妻之間、朋友之間、同事之間要懂得換位思考。各執已見往往是人與人之間矛盾衝突的重要原因，而在產生矛盾後，如總是各持自己的觀點，互不相讓的話，就會造成雙方關係的破裂，人際關係的惡化。
在交往中，人與人之間需要坦誠相待，更需要懂得換位思考。隻有不斷地換位思考，才會相互尊重；也隻有不斷地換位思考，才會獲得更多的尊重。凡事如果都能做到換位思考，即使你心中有再大的怒氣與怨氣也會消除很多。
換位思考看似是一個非常簡單的道理，然而在實際生活中卻很難做到這一點。很多人會認為別人總是不理解自己，不體諒自己，而自己卻很少想到或者真正做到全麵去理解別人，總是犯隻知道一麵鑼不知道兩麵鼓的低級錯誤。
學會換位思考，不是讓你妄自菲薄，不是讓你不相信自己的能力，而是讓你對自己有一個正確客觀的認識；學會換位思考，學會從消極中尋找積極的一麵，讓自己的心情快樂起來；學會換位思考，在與其他人的相處中，你會發現別人有很多優點，同時你也會包容別人更多缺點。換位思考的結果是雙贏。
著名人際關係學家卡耐基租用紐約某家飯店的大舞廳，用來每季度舉辦一係列的講課。
有一次，在一個季度開始的時候，他突然接到通知，說他必須付出比以前高出三倍的租金。卡耐基拿到這個通知的時候，入場券已經印好，並且發出去了，而且所有的通告都已經公布了。
卡耐基不想付這筆增加的租金，可是跟飯店的普通員工談論是沒有用的。因此，幾天之後，他去見飯店的經理。
“收到你的信，我有點吃驚，”卡耐基說，“但是我根本不怪你。如果我是你，我也可能發出一封類似的信。你身為飯店的經理，有責任盡可能地使收入增加。如果你不這樣做，你將會丟掉現在的職位。現在，我們拿出一張紙來，把你因此可能得到的利弊列出來。”