〖人脈案例〗
在歐洲的中世紀，教權高於王權，教皇成了各國國王的太上皇。國王的登基和加冕要由教皇來主持。教皇接見國王的時候，教皇坐著，而國王卻要對他行屈膝禮。教皇與國王同行的時候，教皇騎馬，國王則要為教皇牽馬帶路。
德意誌神聖羅馬帝國國王亨利不滿於受到這種待遇，與教皇格裏高利爭權奪利起來。鬥爭日益激烈，雙方發展到了勢不兩立的地步。亨利想擺脫教皇的層層控製，獲得更多的自主性和獨立性。教皇則想進一步加強控製，把亨利所有的自主權都剝奪殆盡。
在矛盾激烈的關頭，亨利首先發難，召集德國境內各教區的教士們開了一個宗教會議，宣布廢除格裏高利的教皇職位。隨後，格裏高利在羅馬的拉特蘭諾宮召開了一個全基督教會的會議，宣布開除亨利王的教籍，不僅要德國的教眾反對亨利，也在其他國家的教眾掀起了反亨利的浪潮。
教皇的號召力非常之大，一時間德國內外反亨利力量聲勢震天，特別是德國境內的大大小小的封建主都想興兵造反，向亨利的王位發起了挑戰。亨利頓時陷入了四麵楚歌的艱難境地。
麵對這樣的危險形勢，亨利雖然很不甘心，但是也知道如果不妥協，就要被徹底推翻。所以，他采取了以退為進的變通策略。
亨利帶了兩個隨從，騎著一頭小毛驢，冒著嚴寒，翻山越嶺，千裏迢迢前往羅馬，準備向教皇請罪。可是，教皇故意不予理睬，在亨利到達之前就到了遠離羅馬的卡諾莎行宮。亨利王隻好又前往卡諾莎行宮去見教皇，教皇卻命令緊閉城堡大門，禁止亨利進來。
當時，鵝毛般的大雪漫天飛舞，天寒地凍。亨利為了得到教皇的饒恕，脫下帽子，屈膝跪在雪地上，一直跪了三天三夜。看到亨利如此有“誠意”，教皇終於打開了城堡的大門，饒恕了亨利。