爸爸媽媽含辛茹苦十幾年，終於把小野送進了名牌大學。他們別提有多開心了，他們的女兒終於“成才”了！可是，高興的勁兒還沒過，麻煩就來了。
老兩口送完小野剛回到家，小野就打來電話了。在電話裏，小野哭訴道：“宿舍太吵了，她們幾個人唧唧喳喳的，老喜歡睡覺前聊天，我想叫她們別吵了，可是不敢。因為我又不認識她們。”媽媽安慰小野：“沒事，過一段時間大家熟悉了就好了！”好不容易才把小野說服。
可是，第二天小野又來電話了，這次說的是上課的事情。原來，因為學校很大，小野找不到她要上課的那棟樓，所以很著急。媽媽告訴小野：“那你就找個人問問呀！”“問誰呀？那些陌生人會告訴我嗎？他們要是不告訴我怎麽辦？他們要是嘲笑我怎麽辦？……”媽媽聽了女兒的話心裏非常不是滋味。一直以來，她隻關心小野的學習，總對小野說：“你把學習搞好就行了，別的什麽都不用管，更不要和那些壞孩子一起玩，他們成績差，跟他們一起玩隻會把你帶壞了。”小野倒也聽話，把全部的心思都放在讀書上，平常很少與同學來往，更不要提有什麽好朋友了。當然，她也不懂得如何與人交往。
家庭是孩子人際交往的第一課堂，孩子與他人交往的能力首先是在與家人的交往過程中形成的，在與家長的交流中，孩子能夠學到基本的交往方式。心理學家發現，許多孩子在長大以後不能與他人正常交往，是因為在他們小的時候，家長沒有教給他們基本的社會交往技能。交往能力不足的孩子，當他們步入社會的時候，就會表現出種種不適應，如不能恰當地表達自己的感受，無法準確地把握別人的心理和意圖，難以和別人相處，常遭到別人的拒絕等。隨著這種失敗次數的增多，他們會變得膽小畏縮，對交往失去信心，與大家產生隔膜，找不到歸屬感。他們會抱怨家長、老師和夥伴不理解自己，抱怨沒有人真正關心自己；使自己處於壓抑、孤獨和冷漠的狀態，性格變得喜怒無常，難以自製。因此，作為家長，應從小培養孩子的人際交往能力。