和成年人一樣，孩子們在一起玩耍的時候也經常會遇到一些小矛盾、小衝突。而這也是大人最為頭疼的問題。一方麵是因為家長怕孩子因為爭吵最後大打出手，傷害到孩子自己或對方；另一方麵大人會覺得這是孩子在給自己惹麻煩；更重要的是，如果大人參與到孩子的矛盾、衝突中，可能會因此傷了兩家大人的和氣。所以，家長往往以訓斥或打孩子的方法來製止孩子之間的爭吵。
其實，孩子們在一起玩耍，有衝突、爭吵是普遍自然的現象。現在的孩子絕大部分是獨生子女，他們個性倔強，是每個家庭中的“特殊人物”，所以容易形成不合群、自顧自、獨占一切的不良習慣。孩子們在一起玩耍，爭吵是難免的，從心理上講，孩子往往以自己為中心，不了解別人的心理和要求，不容易接納同伴的意見，通常通過爭吵的方式來爭辯說理，來了解對方的想法。另一方麵，爭吵是激發孩子表達內心世界的語言，從爭吵中學習說話，學會忍讓、寬容、接納別人。孩子一般不會像大人一樣因利益衝突而記恨對方，他們爭吵以後會馬上和好，往往大人氣還沒消，孩子又到一起玩了。
因此，家長應該放手讓孩子自己去解決糾紛。對於孩子來說，解決衝突的過程，正是他們健康成長、走向成熟的過程。
當孩子跟他的同伴爭吵或者向家長訴說自己遇到的諸如人際交往之間的矛盾時，家長應鼓勵孩子去麵對，指導孩子自己去解決，而不是回避，更不宜動輒由家長代替孩子解決問題。有時候，家長的參與反而會使矛盾激化。
一個風和日麗的早晨，曉楠的媽媽在樓上做家務，10歲的曉南在小區裏和小夥伴們玩。
曉南的媽媽收拾了一會兒屋子，就推開窗戶想看看孩子在外玩耍的情況。不料，她正好看見兒子在和一個個頭高一點的孩子吵架，而且越吵越凶，聲音很高。