和有形的禮物相比，讚賞既實惠又能更好地贏得別人的好感。
一天和一個朋友逛街，聽聞附近有家店的奶茶做得不錯，便前去嚐鮮。奶茶很快做好了，遞給朋友時，朋友說："看您做奶茶真是一種享受。又靈巧又優雅。"做奶茶的女孩報之一笑。這個女孩看起來再普通不過了，靈巧、優雅等用在這裏都有點浪費。
“你為什麽會這麽說呢?”過後我不解地問。
"我想讓這個地方多點人情味，"朋友答道，“唯有這樣，這城市才有救。”"就僅僅一句小小的讚美就能救世?你一個人就能救全世界?"
"我隻是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位姑娘整日心情愉快，如果她今天賣出了20杯奶茶，她就會對這20位客人態度和善，而這些客人受了她的感染，也會對周遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給1000多人，不錯吧?"
"但你怎能希望那位姑娘會照你的想法做嗎?"
"我並沒有希望她，"朋友回答，"我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率隻有30%,但仍可連帶影響到3000人之多。”
"我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢?"
"就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱讚那司機花不了我幾秒鍾，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一位姑娘!"
讚美不僅僅能為我們迎來別人的良好印象，也能相應地多少改變我們周圍的環境。正如好心情是可以傳染的一樣，讚美也是可以傳染的。當一個人受到讚美後，情緒會豁然開朗地快樂起來，一個人出於這樣的狀態下，目之所及的一切也都自然地相對美好，容易發現別人的優點，容易讚美別人，依此類推地循環下去，就會發現，我們生活中的一個小小讚美，原來力量這麽大。