人的思想是很奇怪的，通常人想要的東西都會實現，除非你不敢想。所以，要經常想正麵的東西，負麵的話語也應盡可能經由正麵的字眼表達出來。
有一個有趣的小實驗：跟你說"不要想象一隻粉紅色的豬跳著舞從你背後經過，不要想象這隻豬有多麽可愛，千萬不要想象，不要想象"。聽到這句話，你的腦海中浮現的是什麽樣的畫麵?絕大多數人腦海中肯定就浮現出所說的這隻豬了。
人的大腦是不接受否定的說法的，在潛意識中，我們往往隻聽到了否定後麵的內容，並把它當成事實的一部分。所以，盡量使用與情緒、感覺相關聯的正麵詞語，它們包括開心、快樂、幸福、成功、優秀、信任等。同時，有一個詞要引起你足夠的注意，那就是“但是”。這個詞的出現，意味著後邊要說的話，跟前邊已經說的話，意思不一樣，是一個轉折點。當你剛剛說完“是的，我讚同你的說法，但是……”對方的感覺一下子就改變了。所以，我們要使用一個更加安全、更有效的轉折詞"後來",那樣聽者也易於接受別人的建議。
語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同。我們頭腦中已經有了成千上萬的詞匯，現在的問題就是，要如何來喚醒這些詞匯，使它們成為我們成功的資本。
因為隻有懂得有意識地巧妙運用言辭，並避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。
正麵字眼(相對於負麵字眼)不但讓你能清楚地表達，而且能達到目的。類似“同意”“優勢”和“值得讚美的”等正麵字眼，會讓對方容易接受你想傳遞的信息；負麵字眼像“反應過度”"令人懷疑”和"不同意",則較不為人接受，甚至可能引起他們的抗拒。