人生物語
威廉在西爾公司當采購員時，曾經犯下了一個很大的錯誤。
該公司對采購業務有一項非常重要的規定：采購員不可以超支自己的采購配額！如果采購員的配額用完了，那麽便不能再采購新的商品，要等到配額撥下後才能進行采購。
在某次采購季節中，有一位日本廠商向威廉展示了一款很漂亮的手提包，威廉身為采購員，以他的專業眼光來看，認為這款手提包一定會成為流行商品。可是，這時威廉的配額已經用完了，他突然後悔起自己之前不應該衝動地把所有的配額都用光，導致現在無法抓住這個大好機會。
威廉知道自己現在隻有兩種選擇：一是放棄這筆交易，雖然這筆交易肯定會給公司帶來極高的利潤；二是向公司主管承認自己的錯誤，然後請求追加采購配額。
威廉決定選擇第二種方法。他一走進主管的辦公室，就對主管坦承：“很抱歉，我犯了個大錯。”然後將事情從頭到尾解釋了一遍。
雖然主管對威廉花錢不眨眼的采購方式頗有微詞，但還是被他的坦誠說服了，並且撥出需要的款項。
結果，手提包一上市果然受到消費者熱烈的歡迎，成為公司的暢銷商品，而威廉也從這次的超支教訓中獲得了寶貴的經驗。
物語啟示
當你發現自己發生錯誤時，補救遠比掩飾犯錯還重要。一旦犯了錯，就要有承擔責備的心理準備。如果因為害怕被責備而不願意承認錯誤，那麽結果可能會失去更多的大好機會。