打蛇打七寸，凡事抓要害!
在念大學時，同室好友過一件事，說他在上中學時，曾請一位民警到學校講話，那位民警講道：做事要抓住"關鍵"!什麽是關鍵?比如抓小偷，抓住以後怎麽辦?當時的做法是令其將腰帶解下來交給民警，自己提著褲子和警察一起去派出所，這樣他就跑不掉了，那麽腰帶就是"關鍵"!這句話給我的印象極深。
是的，無論每件事情都有一個關鍵：你要解決什麽?也就是這件事的目的是什麽?我們每次遇到事情，都會做出直接反應。也就是我們的解決方法!其實不然，我們要透過現象看本質，抓住事情的核心要素。
比如：我要吃飯。其實我們往往直接認為目的是吃飯。而其實吃飯背後有更多層的意義。最基本的是解決饑餓的問題。這個標準是飽；不餓吃飯，那吃的是味道和感覺；如果是朋友吃飯，核心是加深感情，要增加開心；如果是請客戶吃飯，你的目的是談生意；如果請家人吃飯，那可能是為了去享受和關心!……所以在麵對不同的對象和場合時，我們的解決問題的核心是不一樣的，也就要求我們抓住真正的核心去解決事情!
新加坡作家尤今有這樣一次經曆：當記者時，筆是隨身工具，一日不可或缺。有一回，托一位同事買圓珠筆，他再三地囑咐："不要黑色的，記住，我不喜歡黑色，暗暗沉沉，肅肅殺殺。千萬不要忘記呀，12支，全不要黑色。”
次日，同事把那一打筆交給他，天哪，令他差點昏過去：12支，全是黑的。
那同事振振有詞的反駁：你一再強調黑的，黑的，忙了一天，昏沉沉的走進商場時，腦子中隻有印象最深的兩個詞：12支，黑色，於是就一心一意地隻找黑的買。當時，他如果言簡意賅地說：“請為我買12支筆，全要藍色。”相信同事就不會買錯了。