在這個世界上，除了啞巴之外，誰都會說話，其實啞巴也會說啞語，隻是我們大都聽不懂而已。但說話與說話之間卻有天大的區別，有人說起話來娓娓動聽，讓人感覺到渾身都很舒服，而有人說起話來像一把刀子，總是刺得讓人骨頭都會覺得疼，還有的人說話不招人喜歡，一開口就讓人厭惡，這是極不會說話的一種人。
近代文學家朱自清先生曾寫過一本叫《怎樣說話與演講》的書，書裏的代序中有一段話說得很有意思，在我印象中記憶深刻，現摘錄於下：
……有人這個時候說，那個時候不說；有人這個地方說，那個地方不說；有人與這些人說，不與那些人說；有人多說，有人少說；有人愛說，有人不愛說，啞子雖然不說，卻也有那咿咿呀呀的聲音，指指點點的手勢。
說話並不是一件容易事。天天說話，不見得就會說話；許多人說了一輩子話，沒有說好過幾句話。所謂“辯士的舌鋒”、"三寸不爛之舌"等讚詞，正是物以稀為貴的證據：文人們講究"吐屬",也是同樣的說理。我們並不想做辯士、說客、文人；但人生不外言動，除了動就隻有言，所謂人情世故，一半兒是在說話裏。尚書裏說：“唯口出好興戎。"一句話的影響，有時是你料不到的，曆史和小說上有的是例子。
說話即使不比作文難，也決不比作文容易。有些人會說話不會作文，但也有些人會作文不會說話。說話像行雲流水，不能夠一個字一個字地推敲，因而不免有疏漏散漫的地方，不如作文的謹嚴。但那行雲流水般的自然，卻決非一般文章所及。——文章有能到這樣境界的，簡直當以說話論，不再是文章了。但這是怎樣一個不易達到的境界!我們的文章哲學裏雖有"用筆如舌"一個標準，古今有幾個人真能“用筆如舌”呢?