世界上沒有完全相同的兩片樹葉，更沒有完全相同的兩個人，每一個人都有其特點，更有其不同的需求。一段精妙的話，對一個人適用，卻未必適用於另外一個人。一大堆外形相似的鑰匙，往往隻有一把可以打開對應的鎖。
在某件事情上，不同的人有不同的立場，有不同的想法，有不同的處理邏輯。如果大家能想到一塊兒，立場相同，觀點相近，那說服對方並不困難。如果大家的立場相左，處理問題的思維邏輯也大相徑庭，那你一味強調自己的邏輯，很難打破這個僵局。
說服對方，自己除了要有清晰的思維邏輯、語言邏輯，還要了解對方在某件事情上的立場、觀點，以及處理問題的邏輯是什麽。許多時候，隻有順著對方的邏輯說話，進行巧妙地引導，才更容易說服對方。
比如，在生活中我們都曾遇到保險推銷員。許多時候，我們不買保險的邏輯是：既然保險那麽好，為什麽還要到處推銷，而且推銷的成功率又那麽低?說明它並沒有推銷員描述的那麽好，而且其中可能有貓膩，既然有貓膩，那我為什麽要買?把錢存在銀行不更保險嗎?
有些推銷員不理解客戶的這個邏輯，一味地強調保險的好處，而且，他越是強調這些好處，越會引發對方的抵觸情緒。高明的銷售人員能吃透對方的這種心理，會從對方的邏輯入手，撬開對方的心門。
曉曄是一位海外留學歸來的律師，她的父親是億萬富翁，所以從來沒有考慮買一份人壽保險。
有一天，保險公司的業務員彬彬找到了她，希望她投一份保險。曉曄對她說：“你的觀點我明白……依你的看法，什麽人才需要人壽保險呢?是不是那些每天都得工作的人，才需要人壽保險。"
聽了她的話，彬彬說：“你不是有一份工作嗎?”