一個沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊,一個沒有榮譽感的軍人是不會成為優秀軍人的,一個沒有榮譽感的職業者是不會成為優秀職業者的。
西點軍校賦予學員榮譽意識,使西點畢業生在任何一個團隊中都大受歡迎。正是榮譽感,讓西點畢業的學員與那些至今仍沒有做出什麽成績的人區別開來。
在西點的教育中,榮譽教育始終處於優先的地位。西點將榮譽看得至高無上。在西點,要求每一位學員必須熟記所有的軍階、徽章、肩章、獎章的樣式和區別,記住它們所代表的意義和獎勵,同時還必須記住皮革等軍用物資的定義、西點會議廳有多少盞燈,甚至校園蓄水池的蓄水量有多少升等諸如此類的內容。這樣的訓練和要求,會在無形中培養學員的榮譽感。
西點的這種做法值得所有組織借鑒,因為一個優秀的員工是不能不對自己的工作、對自己所效力的組織有一個全麵清楚的了解的。
軍人視榮譽為生命,任何有損軍人榮譽的語言和行為都應該絕對禁止。同樣,如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽感,對自己的工作引以為榮,對自己的組織引以為榮,他必定會煥發出無比的工作熱情。每一個企業都應該對自己的員工進行榮譽感的教育,每一個員工都應該喚起對自己的崗位和組織的榮譽感。可以說,榮譽感是團隊的靈魂。
如果一個員工沒有榮譽感,即使有千萬種規章製度或要求,他可能也不會把自己的工作做到完美,他可能會對某些要求不理解,或認為是多餘而覺得厭倦、麻煩。
一位企業顧問凱普曾講過這麽一個故事:
我曾在泰國東方大酒店有過美好的經曆。我早上起床,一打開門,走廊盡頭站著的漂亮的服務員就走過來,說:“早上好,凱普先生。”叫我早上好很正常,知道我叫凱普也不難。我馬上問她:“你怎麽知道我叫凱普先生。”“昨天晚上你們睡覺的時候,我們要記住每個房間客人的名字。”