你兢兢業業卻總不能升職，你是忍氣吞聲還是據理力爭或者幹脆炒老板魷魚？一時衝動和愛人吵架，你能不能先冷靜下來，還是各不相讓以致感情破裂？你苦口婆心，可孩子就是不聽話，你能否保持心平氣和，還是暴跳如雷，甚至拳腳相加？
正確調節自己的情緒，並理解他人的情緒，可以讓生活順風順水；錯誤表達自己的情緒，忽視甚至誤解他人的情緒，就可能招致不可估量的損失。
“無法改變天氣，卻可以改變心情；無法控製別人，但可以掌握自己。”情緒是個很複雜的東西，好情緒可以成就人生，而壞情緒則可能讓我們敗走麥城，說情緒可以決定命運一點也不為過，因此如何管理好自己的情緒，學會疏導和激**緒，學會利用情緒的自我調節來改善與他人的關係，則是我們人生必須學習的一課。
人與人之間經常會產生矛盾，有時是因為認識的水平不同；有時是因為對對方不了解；有時是原本有某些偏見和誤解。如果你有較大的度量，以諒解的態度對待別人，忍住最容易爆發的激動情緒，這樣你就可能贏得時間，矛盾也可能得到緩和。
愛因斯坦博士是受到全世界絕大多數人尊敬的人，他是數學、物理方麵無可爭議的專家。這位創造相對論和原子理論的人，依然有著過人的度量。有一天，他上汽車後，正想一個問題，因而數錯了錢。售票員大聲諷刺他：“你這麽大個人，會不會算數呀!”愛因斯坦一笑置之：“不會就不會吧!”
社交過程中，由於偏見和誤解常常會導致一方傷害了另一方。假設另一方耿耿於懷，那關係就無法融洽；如果受傷害的一方有很大的度量，不念舊惡，就會使原先持偏見者的感情受到震動。
度量問題不是個無關緊要的小問題。度量如海還是度量如杯，在重要關頭，它會關係到事業的成敗。為一點小事斤斤計較，爭吵不休，既傷害了感情，影響了友誼，也無益於你成就大事，結果不是雙贏而是兩敗。因此，摒棄個人成見，不在社交場合為區區小利爭鬥，不為炫耀自己而去貶低他人，發揚一點忍讓精神，對許多事情進行“冷處理”，擺脫互相之間無原則的糾纏和無必要的爭執，不計較那些無關大局的小事……那麽，你的風度將會獲得社交場合中眾人的青睞，你的事業也會如虎添翼，收到雙贏的效果。