有一位年輕護士，第一次擔任手術室責任護士。傷口就要開始縫合了，她對外科大夫說：“大夫，你隻取出了十一塊紗布，可我們用了十二塊。”
“我已經都取出來了，”外科大夫口氣堅定地說；“我們現在就開始縫合傷口。”
“不行！”年輕護士阻止說，“我們用了十二塊。”“由我負責好了”，大夫嚴厲地說，“縫合!”
年輕護士激烈地抗議說：“你不能這樣做！我們要為病人負責！”大夫微微一笑，舉起他的手讓年輕護士看了看第十二塊紗布，然後稱讚她說：“你是一位合格的護士。”顯然，這位醫生是在考驗年輕護士是否具備強烈的細節精神。
一個組織的運行，就好比人的血液循環，每一條血管那對整體的運行十分重要。組織要想發展下去，就要不放棄任何細節，任何可以決定組織成敗的細節。
一位作家說：“生活的細節越分越密，密不可分時，就糊成一片了，按科學術語說，出現了混沌。人在混沌中，也好過粗枝大葉。忽略細節的人是古裝戲裏的‘灑狗血’——內心什麽也沒有，卻裝著有感情的樣子，大喊大叫，拚命表演。”要想組織的工作不流於一般，應在細節處下工夫。
有時候，公司老板或業務員要出差，便會安排員工去買車票，這看似很簡單的一件事，卻可以反映出不同的人對工作的不同態度及其工作的能力，也可以大概推測出今後工作的前途。
有這樣兩位秘書，一位將車票買來，就那麽一大把地交上去，雜亂無章，易丟失，不易查清時刻；另一位卻將車票裝進一個大信封，並且，在信封上寫明列車車次、號位及啟程、到達時刻。後一位秘書是個細心人，雖然她隻是注意了幾個細節處，隻在信封上寫上幾個字，卻使人省事不少。
按照命令去買車票，這隻是“一個平常人”的工作，但是一個會工作的人，一定會想到該怎麽做，要怎麽做，才會令人更滿意，更方便，這也就是用心，注意細節的問題了，組織就需要這樣的人，也需要這樣去教導員工。