人性的弱點告訴我們：人們都喜歡受到他人的讚美與表揚。即使一句簡單的讚譽之語，也可使人心情愉快，信心倍增，使人得到不斷進取的力量。
人們都渴望得到別人和社會的肯定和認可，我們在做了必要的工作和付出之後，都期待著別人的讚許。那麽，把自己需要的東西首先贈與別人，體現的是我們的慷慨和成熟。
讚許別人的實質，是對別人的尊重和評價，也是送給別人的最好禮物和報酬，是調節人際關係的潤滑劑。它表達的是我們的一片善意和友好，傳遞的是我們的信任和情感，化解的是我們有意無意間與人形成的隔閡與摩擦。
據了解，世界上沒有人打心眼兒裏喜歡別人來指責自己，批評自己。就是情深誼厚、肝膽相照的朋友，你批評他幾句，他的臉上往往也有掛不住的時候。
美國哈佛大學的專家斯金諾曾做了一項實驗研究，結果表明：連動物的大腦在收到鼓勵的刺激後，大腦皮層的興奮中心也會開始調動子係統，從而影響行為的改變。同樣的道理，人類作為萬物之靈，期望和享受讚賞是最基本的需求之一。一位日本的社會心理學家說過：“人們對你讚賞、佩服或表示敬意時，除非是顯而易見的溜須拍馬，即使是應酬話，你也許還是覺著舒坦。可是，聽到他人對你不中聽的批評言語時，即使他沒有惡意中傷，而且又部分符合實際，你也可能長期對他抱有反感。”
這位心理學家的話恐怕不僅僅是對日本人而言的，在一定程度上，它揭示了全人類的人的本性。中國也有相同的經驗教訓之談，不過言簡意賅，沒那麽具體。“多栽花，少栽刺”就是這方麵最直接，又深刻的哲理警語。
在現實生活中，讚美與恭維不僅僅是一種簡單的語言表達，還是一門學問，更是一種藝術。