在辦公室中與你的上司或同事交談,需要很高的語言策略和技術,倘若用語不慎,就會導致矛盾的產生,不利於自己的職場升遷。
一般來說,辦公室中的話題有以下幾個方麵:
1.表現出團隊精神的話
現在的公司一般都非常在意員工的團隊精神,現代化的管理者都希望他的下屬能夠表現出團隊精神。
小王上學時就很愛鑽研,工作後更是積極進取。他在自己的工作崗位上幹了一段時間後,想出了一個連公司領導都讚不絕口的絕妙設計,同事小劉對此十分羨慕,心中也不免有幾分嫉妒。不過他轉念一想,與其板著麵孔,暗自悲傷,不如替他美言幾句,沾他些光。於是,他就趁著領導誇獎小王的時候,讚美道:“小王的主意真不錯!”
在職場這個群雄逐鹿、人人都想出人頭地的社會裏,一個不嫉妒同事的下屬,會讓領導感到此人心地善良,富於團隊精神,因而會對他另眼相看。
2.巧言回避並不熟悉的事情
上司問你某個與業務有關的問題,而你一時不知該如何作答時,千萬不可脫口而出:"不知道。”這時,你不妨緩緩神,然後說:“讓我好好查一查,我整理好後給您答複好嗎?"
這樣的回答不僅暫時為你解圍,同時讓領導認為你在這件事情上很用心,隻是在短暫的時間內用言語表達不出來。不過,事後你可得加把勁兒,不然的話,你就等著挨訓吧!
3.以委婉的語言傳遞不良的消息
工作中,有時需要你向上司回複一些不太令人高興的消息。如何恰當地向上司匯報這些消息,是一個值得捉摸的問題。假如你氣急敗壞地立刻衝到領導的辦公室裏,上氣不接下氣地向上司報告你所了解的壞消息,就算不關你的事,也隻會讓上司質疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓責罵,把氣出在你頭上。