一般的客戶對推銷都有一種拒絕心理,所以很難一次性成交。這就要求推銷人員在說服客戶的時候,一定要逐步打消對方的拒絕心理。但是打消對方的拒絕心理並不是一蹴而就的事情,它需要有一個過程,需要循序漸進,慢慢地說服對方,使他消除自己的拒絕心理,接受你的意見。
1979年春,我國實行對外開放首先遇到的難題便是如何引進更多外資到我們這個貧窮國家來。這時,主持國家日常工作的鄧小平找到了榮毅仁。
小平同誌詢問道:“你是企業家,懂金融,現在國內要發展經濟,但資金十分缺乏,你有什麽高招?"榮毅仁回答:"我想,國內資金是有限的,再怎麽努力也是有困難的,恐怕得另辟蹊徑。”
“那麽,能不能從國外想辦法,打打外國人的主意呢?”
“這是個好辦法,很值得試一試。”榮毅仁表示十分讚賞這一主張。“那就請你在這方麵多費心、多操持,怎麽樣?”小平同誌誠懇地問。“嗯……”榮毅仁不置可否。
“我看行。”鄧小平肯定地回答道,“人由我找,事由你管,全由你負責。”小平同誌最後又補充了一句,“要有果斷的開創性。相信你會成功!”
這次促膝長談後,榮毅仁苦思冥想,決定建立國際信托投資公司,這個建議馬上得到鄧小平等中央領導同誌的全力支持。很快,榮毅仁領銜掛帥的“中國國際信托投資公司”就正式成立。實踐表明,這個設想是明智的,它現在的總資產已超過360億元,榮毅仁果然沒有辜負小平同誌的信任和重托。
一軍易得,一將難求。小平同誌深知此理,在與榮毅仁的談話中,他並沒有開門見山,而是循序漸進,推心置腹地與之共商國是。在榮毅仁表示讚同他的時候,他適時而誠懇地提出讓他出山。就在榮毅仁猶豫不決的時候,小平及時給予鼓舞,從而一錘定音。就這樣,鄧小平請出榮毅仁,為國家贏得了一員猛將。